Διατηρήστε την ασφάλεια της συσκευής σας

Αν ανακατευθύνεστε από το Google ή βλέπετε αναδυόμενες διαφημίσεις, ανεπιθύμητες γραμμές εργαλείων ή παράξενα αποτελέσματα αναζήτησης Google, ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει προσβληθεί από κακόβουλο πρόγραμμα (malware). Τα κακόβουλα προγράμματα αποτελούν λογισμικό που έχει σχεδιαστεί ώστε να προκαλεί βλάβη στον υπολογιστή σας και να αποκτά τον έλεγχο σε αυτόν.

Ενδείξεις πιθανής ύπαρξης κακόβουλου λογισμικού (malware)

Αν έχετε κακόβουλο λογισμικό (malware) στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να δείτε τα εξής συμπτώματα:

  • Αναδυόμενες διαφημίσεις
  • Ανεπιθύμητες γραμμές εργαλείων
  • Ανάρμοστα αποτελέσματα αναζήτησης Google ή διαφημίσεις
  • Περιπτώσεις ανακατεύθυνσης από κάποιον ιστότοπο που προσπαθείτε να επισκεφτείτε, π.χ. την αρχική σας σελίδα ή το Google
  • Εμφάνιση μηχανής αναζήτησης που μοιάζει με το Google αλλά έχει μη οικεία διεύθυνση URL ή λογότυπο
  • Εμφάνιση αποτελεσμάτων από εσφαλμένη μηχανή αναζήτησης

Κατάργηση κακόβουλου λογισμικού (malware) από τον υπολογιστή ή το πρόγραμμα περιήγησής σας

  1. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για προγράμματα που δεν αναγνωρίζετε και απεγκαταστήστε τα.

Μερικά παραδείγματα προγραμμάτων για απεγκατάσταση:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Αν χρησιμοποιείτε Chrome ή Firefox, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία επαναφοράς του προγράμματος περιήγησης, για να αναιρέσετε τις αλλαγές που βλέπετε και να επανέλθουν οι ρυθμίσεις σας σε κανονική κατάσταση.

3. Αν χρησιμοποιείτε κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας από τους ιούς για να εντοπίσετε και να καταργήσετε το κακόβουλο λογισμικό (malware) από τον υπολογιστή.

4. Αν τα παραπάνω βήματα δεν επέλυσαν το ζήτημα, δημιουργήστε μια ανάρτηση στο Φόρουμ της Αναζήτησης Google σχετικά με το πρόβλημά σας. Στην ανάρτησή σας, αναφέρετε ποια βήματα αντιμετώπισης του προβλήματος έχετε ήδη ακολουθήσει.

Αποτροπή προσβολής του υπολογιστή σας από κακόβουλο λογισμικό (malware) στο μέλλον

Συμβουλή 1: Διατηρήστε το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα ενημερωμένα.

Τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα θα σας ενημερώνουν, όταν είναι ώρα για αναβάθμιση. Μην παραβλέπετε αυτά τα μηνύματα. Οι παλαιότερες εκδόσεις λογισμικού ενδέχεται ορισμένες φορές να παρουσιάζουν προβλήματα ασφάλειας που ίσως να χρησιμοποιήσουν οι εισβολείς, για να αποκτήσουν εύκολα πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Το πρόγραμμα περιήγησης Chrome της Google πραγματοποιεί αυτόματα ενημέρωση στην τελευταία έκδοση κάθε φορά που κάνετε εκκίνησή του, ώστε να διαθέτετε πάντα την πλέον ενημερωμένη προστασία ασφάλειας χωρίς επιπλέον κόπο.

Συμβουλή 2: Προσέχετε πού κάνετε κλικ και τι είδους λήψεις πραγματοποιείτε.

Μπορεί χωρίς να το θέλετε να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο που εγκαθιστά κακόβουλο λογισμικό (malware) στον υπολογιστή σας. Για να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας ασφαλή, κάντε κλικ μόνο σε συνδέσμους και λήψεις από ιστότοπους που εμπιστεύεστε. Μην ανοίγετε κανέναν άγνωστο τύπο αρχείου και μην κάνετε λήψη προγραμμάτων από αναδυόμενα στοιχεία τα οποία εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Διαβάζετε επίσης προσεκτικά τις λεπτομέρειες στην υποσημείωση και τυχόν προεπιλεγμένα πλαίσια ελέγχου κατά τη λήψη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει ποια προγράμματα θα εγκατασταθούν.