Microsoft Teams, 3 yaşında: Ekip arkadaşlarınızla bağlantı kurmanız ve daha üretken olmanız için gereken her şey

Microsoft Teams, bu hafta üç yaşına giriyor. Mükemmel bir üç yıl geçirdik ve dünyanın dört bir yanındaki kurumların Teams’i kullanarak çalışma şekillerinde dönüşüm yaratmasını görmek bana ilham veriyor. Bugün, Teams deneyiminin birkaç farklı yönüne eklenen bazı yeni Teams özelliklerinden bahsedeceğim. Bu özelliklerin çoğu toplantılarla ilişkilidir.

Ancak, ilk olarak içinden geçtiğimiz dönem hakkında konuşalım. Tüm dünyada hem kendilerinin hem çevrelerindekilerin sağlığını ve güvenliğini korumak için uzaktan çalışma ve uzaktan öğrenim yöntemlerine geçiş yapmak zorunda kalan kurumlar, çalışanlar ve öğrencileri kutlamak istiyorum.

Uzaktan çalışmaya ve öğrenime alışma

COVID-19 salgını dünya çapında milyonlarca insanı etkisi altına aldı. Çalışma şeklimiz, sosyal ilişkilerimiz, aile hayatımız ve topluluk yapımız bu durumdan etkilendi. Puget Sound’da yaklaşık 50.000 Microsoft çalışanından işyerine gelmemelerini istedik. Onlar gibi dünyanın her yerindeki on binlerce Microsoft çalışanı da şu anda uzaktan çalışıyor. Bu durum pek kolay olmadı. Bazen kafaları iyice karıştırdı. Ancak ekibimiz hâlâ bağlantıda kalıyor. Hâlâ birlikte çalışmaya devam ediyor. Hâlâ işlerimizi hallediyoruz.

COVID-19 karşısında Teams’i kullanarak ilham verici bir şekilde bağlantıda kalan ve başarılı olan çok sayıda müşterimiz var. İtalya’daki Bologna Üniversitesi’nde görev yapan bir profesör, okulun dört gün içinde derslerin %90’ını Teams’e taşıyarak çevrimiçi hale getirdiğini Twitter’da paylaştı. 900 yıldan uzun bir tarihi olan okul için bu elbette bir ilk oldu. Pennsylvania’daki St. Luke’s University Health Network’te çalışan doktorlar, hem hastaların hem sağlık çalışanlarının korunması amacıyla özellikle koronavirüs risk grubunda olan hastalarla Teams üzerinden görüntülü konferans yoluyla görüşecek. Japonya’daki Osaka Belediyesi, Nisan ayında işe başlayan yüzlerce yeni çalışanın oryantasyon ve eğitimlerini Teams ile gerçekleştiriyor.

Dünyanın dört bir yanındaki ülkelerde benzer hikayeler yaşanıyor. Tüm dünyada uzaktan çalışmaya yapılan bu ani geçişin çalışma ve öğrenme şeklimiz açısından bir dönüm noktası olacağına inanıyoruz. Sohbet, görüntülü iletişim ve dosyalar üzerinde işbirliği hizmetleriyle uzaktan çalışma ve öğrenime olanak tanıyan çözümlerin çalışma hayatında nasıl temel bir rol kazandığını şimdiden görüyoruz. Teams kullanımında bugüne kadar hiç görülmemiş bir artış yaşıyoruz. 44 milyonun üzerinde günlük kullanıcımız var.* Bu sayı, sadece son 7 gün içinde 12 milyonluk bir artışı yansıtıyor. Bu kullanıcılar, bu hafta her gün toplantı ve aramalarda 900 milyon dakikadan uzun bir süre geçirdi.

Uzaktan çalışmaya olanak tanımanın her zamankinden daha önemli olduğu açıkça görülüyor. Bu destek, COVID-19 salgınından sonra da önem taşımaya devam edecek. Kurumlar, ekipler ve bireylerin birbirlerinden uzakta çalışıyor olsalar bile bağlantıda ve üretken kalmasına yardım eden araçlar geliştirmeye kararlıyız.

Çalışma şeklimizde dönüşüm yaratma

Geçtiğimiz üç yıl içinde büyüklü küçüklü binlerce kurum (Fortune 100 listesindekilerin 93’ü dahil), çalışanların bağlantıda kalmasına ve katılımcı olmasına yardımcı olacak bir ekip çalışması merkezi olarak Teams’i kullanabileceklerini keşfetti. Sektöründe lider kuruluşlar, Teams’i kurum genelinde kullanıma sunuyor. Ernst & Young, SAP, Pfizer ve Continental AG gibi 20 müşterimizin Teams’i etkin olarak kullanan 100.000’den fazla çalışanı var. Yalnızca Accenture firmasının 440.000 çalışanı Teams’i etkin olarak kullanıyor.

Teams’deki yenilikler

Ekiplerin iletişim kurmasını ve işbirliği yapmasını kolaylaştıracak deneyimlere yatırım yapmaya devam ediyoruz. Bugün duyurusunu yaptığımız yeni özellikler, müşterilerimiz için en iyi çevrimiçi toplantı deneyimini geliştirme ve saha çalışanları ile sağlık elemanları dahil olmak üzere bugüne kadar yeterli destek alamamış çalışanlara teknolojik çözümler sağlama konularındaki kararlılığımızı yansıtıyor.

• Hepimiz katılımcılardan birinin yüksek sesle klavyesindeki tuşlara vurarak yazdığı ya da elektrikli süpürge gürültüsünün yakınında oturduğu, uzaktan çalışmaya yönelik bir toplantıda bulunmuşuzdur. Gerçek zamanlı gürültü bastırma özelliği, dikkatinizi dağıtan arka plan gürültüsünü en aza indirerek söylenenleri duyabilmenizi sağlar.
• Büyük toplantılarda, söyleyecek bir şeyi olan uzaktan katılanların sesini duyurması bazen zor olabilir. El kaldırma özelliğiyle, toplantıdaki konuşmak isteyen herkes görsel bir sinyal verebilir.

• Sanayi sektöründeki çalışanların, etkili bir şekilde iletişim kurup işbirliği yaparken aynı zamanda güvende kalması gerekir. RealWear firmasının sunduğu kafaya takılan cihazlar ile Teams arasındaki yeni bir tümleştirme sayesinde saha çalışanları, bilgilere erişebilir ve çalıştıkları yerde ellerini kullanmadan uzaktaki uzmanlarla iletişim kurabilir.

• Hasta muayeneleri, müşterilerle yapılan toplantılar veya iş görüşmeleri gibi durumlarda B2C sanal randevular gerçekleştirebilmek sık karşılaştığımız bir gereksinim. Bu ayın başlarında duyurusu yapılan Teams’deki Bookings uygulaması sanal randevuları planlamayı, yönetmeyi ve gerçekleştirmeyi kolaylaştırıyor.
• Yakında Teams’deki sohbetlerinizi ayrı bir pencerede açabileceksiniz. Böylece, iş akışınız düzene girecek ve devam eden konuşmalarınız arasında daha kolayca gidip gelebileceksiniz.
• Çevrimdışı ve düşük bant genişliği desteğiyle, internete bağlı olmasanız bile sohbet iletilerinizi okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz. Bu sayede, nerede olursanız olun işlerinize devam edebilirsiniz.
• Ayrıca, yeni cihazlara Teams sertifikası vererek Teams cihazlar ekosistemini büyütüyoruz. Teams sertifikalı ilk iş birliği parçası olan ve genel kullanıma sunulan Yealink VC210, yerel Teams deneyiminde bir araya getirdiği hoparlörler, mikrofonlar ve kamera ile küçük konferans odaları için kurulumu ve yönetimi kolay bir toplantı deneyimi sağlar. Bose 700 UC Gürültü Önleyici kulaklıkları da ilkbaharın sonlarına doğru satışa sunulacaktır.
• Teams’i eksiksiz bir telefon sistemi haline getiren, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses‘i ABD’de kullanıma sunduğumuzu memnuniyetle duyuruyoruz. Ayrıca, saha çalışanları için ek lisans seçenekleri içeren yeni bir dizi Microsoft 365 Kurumsal planı sunuyoruz.
  

Yukarıda aksi belirtilmediği sürece, bahsedilen yeni özellikler bu yılın ilerleyen tarihlerinde kullanıma sunulacaktır.

Teams, kullanıma sunulduğundan beri geçen üç yılda toplantı, sohbet, arama ve işbirliği gibi tüm işlemleri aynı yerde gerçekleştirebileceğiniz bir ekip çalışması merkezi haline geldi. Her çalışanın mümkün olduğunca üretken ve bağlantıda olabilmesi için deneyimleri iyileştirmeye ve genişletmeye devam edeceğiz. COVID-19 salgınının tüm dünyada insanları uzaktan çalışmaya ve öğrenmeye ittiği günümüzde uzaktan çalışmanın ve uzaktan öğrenimin desteklenmesi hiç olmadığı kadar önemli. Böyle olağanüstü bir dönemde müşterilerimizin yanında olmaktan onur duyuyoruz.

*Günlük etkin kullanım, 24 saatlik bir süre içinde masaüstü istemcisi, mobil istemci ve web istemcisinde bilerek bir eylemde bulunan günlük maksimum kullanıcı sayısı olarak tanımlanmaktadır. Bilerek yapılan eylemler arasında Teams’de sohbete ileti göndermek, sohbette ileti yanıtlamak, toplantıya katılmak veya dosya açmak bulunur. Otomatik önyüklemek, ekranı simge durumuna küçültmek veya uygulamayı kapatmak gibi etkin olmayan eylemler bu kapsamda sayılmaz.